Preguntas frecuentes

Batería y autonomía

Podrás cargar tu batería mientras está insertada en tu vehículo o podrás llevártela cómodamente y cargarla en cualquier punto de carga estándar de tu vivienda o trabajo para todos nuestros modelos de motos eléctricas. ¡Cargar tu Scoomart será tan fácil como cargar un teléfono móvil!
Sí, todos nuestros modelos permiten realizar la carga con la batería insertada, enchufando el alimentador proporcionado directamente a la red eléctrica.
En absoluto. Podrás cargarla en cualquier enchufe convencional de 220V 50Hz con conector europeo, el mismo que usas para encender tu aspiradora, tu televisor, tu portátil,…
Dependerá del modelo escogido, pero el rango varía entre 2h hasta un máximo de 6 horas.
Nada en absoluto. Al ser una batería de iones de litio no corremos el riesgo de dañarla al no realizar una carga completa, eliminando el efecto memoria que tienen otro tipo de baterías. ! Recuerda que es tan sencilla de utilizar como tu teléfono móvil!
Sí, al tratarse de una batería con tecnología de iones de litio no corremos el riesgo de dañarla al cargarla sin estar completamente descargada ya que eliminamos el efecto memoria que tienen otro tipo de baterías.
Va a depender de la tarifa de luz contratada pero un estudio promedio de coste por carga completa para una batería estándar ronda un precio inferior a 0,50€/carga completa.
Disponemos de varios tipos de baterías según el modelo de Scoomart y la autonomía oscila entre los 50 para los ciclomotores más básicos hasta los 150 Km para las motocicletas de gama alta.
Todos nuestros modelos tienen indicador de carga en el panel de control del vehículo con lo que podrás saber en cualquier momento el nivel de batería restante.
No, únicamente podrás cargar correctamente con el cargador original que se entrega junto al vehículo y en una toma de corriente convencional de 220V 50Hz. De otra forma podrías dañar algunas partes de tu Scoomart como la batería o los controladores, perdiendo la garantía de la misma.
No, perderás la garantía si usas una batería de otro fabricante.
Disponemos de varios tipos de baterías según el modelo de Scoomart y su peso oscila entre los 9 kg de los modelos más ligeros hasta los 17 kg para los modelos con mayor autonomía.
¡Todas las que quieras! ☺ Todos nuestros modelos de motos eléctricas permiten realizar el cambio de una batería descargada por otra cargada en cualquier momento, con lo que podrás comprar adicionalmente tantas baterías como necesites para ampliar tu autonomía para tus recorridos urbanos o tus rutas de reparto.
La mayoría de nuestros modelos de motos eléctricas te permiten realizar el intercambio de batería en cualquier momento con el vehículo apagado, no siendo posible usar más de 1 batería a la vez, excepto en aquellos modelos que tengan dos baterías.
¡Por supuesto! El recorrido promedio en entorno urbano es inferior a 15km al día a una velocidad promedio no superior a 50km/h. Todos nuestros modelos están ideados para este tipo de desplazamientos urbanos al superar con creces la autonomía total por carga. En cualquier caso siempre podrás adquirir una batería adicional para aumentar esa autonomía cuando te sea necesario.

Conducción y especificaciones

Puede contactar directamente con nosotros a través de nuestro formulario de contacto para concertar una prueba o bien venir a visitarnos a nuestra tienda oficial de Alicante.
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Extremadamente cómodas ☺. Todos nuestros modelos poseen un diseño ergonómico que te permite conducir de manera relajada y con una postura de conducción muy natural. Además, al ser scooters eléctricas su conducción es suave, relajada, sin ruidos, sin humos y sin malos olores… ¿qué más necesitas?
Al girar la llave en la posición de encendido la moto estará encendida de manera automática y podrás comenzar a conducir. Todos nuestros modelos disponen de un freno técnico o un interruptor de corte de encendido que desconecta el motor y no permite la conducción mientras está activado. Para reanudar tendrás que desactivarlo con el botón correspondiente y acelerar un poco para emprender la marcha. Recuerda que si tienes el caballete de la moto puesto, bien lateral o central, ésta tampoco te permitirá ponerte en marcha por seguridad. Una vez quites el caballete podrás empezar la conducción. Para más información puedes consultar el Manual de Usuario entregado junto a la moto.
Te permiten configurar el tipo de rendimiento que deseas de tu Scoomart en cada momento a tiempo real, adaptando tus necesidades en cuanto a velocidad y autonomía. Para conocer el detalle de cada modo de conducción puedes consultar tu Manual de Usuario.
Al igual que cualquier otro vehículo, no lo recomendamos ya que podría distraer tu atención. Podrás consultar cuando estés parado.
Sí, como cualquier otra moto tu Scoomart dispondrás de un juego de llaves de seguridad para bloquear la dirección de la scooter cuando esté aparcada. Además, si extraes la batería para cargarla en casa o en la oficina también te servirá como sistema antirrobo ya que la moto no podrá ser encendida sin la batería. Por si todo esto no fuera suficiente, la mayoría de nuestros modelos disponen de alarma sonora antihurto.
El elemento principal de cualquier moto eléctrica es su batería y ésta, cuanto más grande sea, más autonomía te proporcionará. Algunos de nuestros modelos tienen la batería alojada debajo del asiento por lo que no hay espacio suficiente para guardar un casco, aunque si otro tipo de objetos como carteras, monederos o documentación. Otros sin embargo, disponen de espacio suficiente para alojar un casco semi-integral junto a la batería. En caso de necesitar espacio extra, siempre podrás poner a tu Scoomart un baúl trasero adicional para guardar el casco y otros productos de valor.
Sí, al tratarse de un vehículo homologado para circular por la carretera el disponer de un seguro vigente es obligatorio para circular por el territorio español. Nosotros te asesoraremos sobre el seguro que mejor se adapta a tus necesidades.
El mismo que cualquier otra motocicleta, es decir, como mínimo tendrás que tener un seguro a terceros con coberturas básicas como asistencia en carretera si lo consideras oportuno. Nosotros colaboramos con las más prestigiosas compañías aseguradoras y te facilitaremos opciones de seguros competitivos ajustados a tu perfil de conductor.
Al ser vehículo 100% eléctricos con autonomía superior a 40 km, el etiquetado ambiental asignado por la Dirección General de Tráfico es el de CERO EMISIONES: Vehículos eléctricos de batería (BEV), vehículo eléctrico de autonomía extendida (REEV), vehículo eléctrico híbrido enchufable (PHEV) con una autonomía mínima de 40 kilómetros o vehículos de pila de combustible.
No, para los modelos equivalentes a ciclomotores de 50 cc solamente necesitarás tener la licencia de ciclomotor o carnet AM, el cual podrás obtener a partir de los 15 años de edad. Para los modelos equivalentes a motocicletas de 125 cc necesitarás tener el carnet de motocicleta A1 o el carnet B de coche durante más de 3 años.
No, únicamente se podrá circular por la carretera al ser vehículos categorizados como ciclomotores L1e y motocicletas L3e con motor a propulsión eléctrica.
Dependerá de tu municipio pero en la mayoría los ciclomotores y motocicletas eléctricas están exentas del impuesto de circulación, con lo que no tendrás que pagar ningún impuesto anual a diferencia de los vehículos de combustión.
Sí, como cualquier otro vehículo tendrás que realizar las inspecciones periódicas pertinentes. En este caso dependerá del modelo que tengas, diferenciando si es un ciclomotor o motocicleta.
Sí, podrás ponerle la decoración que consideres (pegatinas, vinilos,…). Nosotros podemos asesorarte y realizarte un presupuesto adecuado para tu customización si lo requieres, bien al gusto personal que quieras o con la imagen corporativa para tu flota.
Dependerá del modelo escogido, pero todos los modelos homologados para 2 personas admiten un peso máximo de 220 kg.

Mantenimiento, ahorro y revisiones

La batería, el motor y el cargador tienen 2 años de garantía a titulo general pero algunos de nuestros modelos ofrecen una extensión de garantía en las baterías incluida en la compra de la moto. Para más información pídenos información sobre todos nuestros modelos.
Dependerá de cuantos kilómetros hagas al año, para ello puedes utilizar nuestro simulador de ahorro y conocerás exactamente todas las ventajas de pasarte a la movilidad eléctrica, ahorrando combustible, mantenimiento, impuestos,… Calcula aquí tu ahorro
El mantenimiento de una moto eléctrica es mucho más sencillo que el de una moto de combustión, al sustituir la multitud de piezas mecánicas que forman el motor convencional de gasolina, por una sola pieza que conforma el motor eléctrico. Únicamente tendrás que realizar las revisiones periódicas estipuladas en tu Libro de Garantía y nosotros nos encargamos de revisar las piezas principales de tu moto como la batería, el motor y los controladores e informarte de si debes realizar algún cambio de elementos de desgaste como las ruedas o las pastillas de freno.
Deberás realizar el mantenimiento y las revisiones en un servicio autorizado por la marca para poder mantener la garantía del vehículo.
Desde Scoomart hemos realizado una apuesta importante para que los precios de venta de todos nuestros modelos sean competitivos y equiparables a los de las motos convencionales de gasolina. En cualquier caso dependerá del modelo, pero si tienes en cuenta el resto de ahorro que obtendrás al tener un vehículo eléctrico, podrás deducir fácilmente que acabarás pagando menos en términos de coste por kilómetro, mantenimiento e impuestos.
Esta información podrás encontrarla detallada en tu Manual de Usuario proporcionado junto a la moto y dependerá del modelo adquirido.
Dependerá del modelo que tengas pero esta información podrás encontrarla detallada en tu Manual de Usuario proporcionado junto a la moto.

Profesionales

Sí. Se te entregará la factura oficial con el IVA correspondiente.
Por supuesto y será una decisión muy inteligente por tu parte al convertir tu flota de motos en un medio de publicidad directo y en movimiento constante por la zona de influencia de tu negocio. Nosotros te asesoramos y facilitamos la rotulación y personalización de tu flota con tu imagen corporativa. Para más información visita nuestro enlace de personalización de flotas: https://scoomart.com/personaliza-tu-vehiculo-electrico/
Podrás transportar cualquier tipo de producto que necesites sin exceder las dimensiones y peso máximo del baúl de transporte.
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